Bloqueo de Tarjetas

Los accidentes suceden,
conoce lo que debes saber para
bloquear tu tarjeta perdida.

Si llegaste a ésta página, probablemente tu has perdido tu tarjeta de crédito o débito, lamentamos mucho que esto haya sucedido.

Puedes realizar el bloqueo de tu tarjeta por uno de los siguiente métodos, además recuerda que para solicitar una nueva tarjeta debes acercarte a una de nuestras agencias a nivel nacional.

Por medio de un mensaje de texto:

  • Envía un SMS al 2715 sin costo.
  • Escribe la palabra: BLOQUEOTAR seguido de tu número de cédula. Ejemplo: BLOQUEOTAR 170000000.
  • Presiona Enviar.

Por medio de nuestro Call Center

  1. Marca al número 095 867 8700.
  2. Opción 4
  3. Sigue las instrucciones

Este servicio está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Por medio de nuestras Agencias a nivel nacional

  1. Acércate al balcón se servicios.
  2. Solicita bloqueo de tarjetas.
  3. Horarios de atención de cada oficina.